客戶留存率持續(xù)走低？適合銷售的培訓(xùn)課程教你精準(zhǔn)維護(hù)
2025.06.09
在流量紅利消退的當(dāng)下，企業(yè)獲取新客戶的成本已攀升至維護(hù)老客戶的5-7倍。某零售企業(yè)曾因忽視客戶留存，導(dǎo)致年度復(fù)購率從35%驟降至18%，直接損失超千萬元營收。這并非個例——客戶...
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