8種常用企業(yè)員工的培訓(xùn)便捷方法：企業(yè)教育是指以企業(yè)或企業(yè)為對象的一種體重人的素質(zhì)、能力、工作成果、對組織的貢獻(xiàn)而進(jìn)行的有計(jì)劃的、系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)活動(dòng)。今天主要分享企業(yè)員工的培訓(xùn)中常用的8種中培訓(xùn)方法，并說明每種培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)，說明企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)時(shí)更好地分析優(yōu)缺點(diǎn)的最佳方法。

　　1、授課方法：

　　傳統(tǒng)方法的訓(xùn)練方式意味著教師通過語言表達(dá)系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識，期待這樣的學(xué)員記住其中的重要概念和特定知識。

　　【要求】訓(xùn)練師必須有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。教育要系統(tǒng)、系統(tǒng)、有重點(diǎn)，困難要突出。

　　語言清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。如果需要，請使用板書。

　　為了提高教育效果，要充分配備必要的多媒體設(shè)備。講座完成后，請留出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與學(xué)員溝通，以問答方式獲得有關(guān)講座內(nèi)容的反饋。

　　【優(yōu)點(diǎn)】使用方便，可以同時(shí)教育大家，提高成本效益。有助于學(xué)生系統(tǒng)地接受新知識。輕松掌握和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。有助于加深難以理解的內(nèi)容。

　　【缺點(diǎn)】學(xué)習(xí)效果容易受到教練教學(xué)水平的影響。主要是單向信息傳遞，因此教師和學(xué)生之間缺乏必要的交流和反饋，所學(xué)知識不容易整合，經(jīng)常用于理念知識訓(xùn)練。

　　2、旋轉(zhuǎn)工作的方法：

　　這是讓學(xué)員在預(yù)定時(shí)間內(nèi)換工作，獲得其他職位工作經(jīng)驗(yàn)的在職進(jìn)修方法，一般用于新員工。

　　目前，很多企業(yè)引進(jìn)業(yè)務(wù)替換，是為了培養(yǎng)新進(jìn)入企業(yè)的年輕經(jīng)營者或有經(jīng)營潛力的未來經(jīng)營人。

　　【要求】為員工準(zhǔn)備更換工作時(shí)，要考慮到教育對象的個(gè)人能力和自己的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏好，選擇合適的工作。工作周轉(zhuǎn)時(shí)間不是機(jī)械規(guī)定的時(shí)間，而是取決于教育對象的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。

　　【優(yōu)點(diǎn)】工作輪換可以豐富教育對象的工作經(jīng)驗(yàn)。工作輪換可以識別教育對象的長處和弱點(diǎn)，企業(yè)可以通過工作輪換了解教育對象的專業(yè)知識和愛好，從而更好地開發(fā)員工開發(fā)所長。工作輪換可以增進(jìn)對教育對象各部門管理工作的理解，擴(kuò)大員工的知識面，為進(jìn)修對象以后完成部門間、合作工作打下基礎(chǔ)。

　　【缺點(diǎn)】職員輪換的每個(gè)職務(wù)上停留的時(shí)間太短，所學(xué)的知識就不準(zhǔn)確了。此方法推薦“普通職位”，因此適用于普通直線管理器培訓(xùn)，不適用于功能管理器。

　　企業(yè)員工的培訓(xùn)中常用的8種培訓(xùn)方法

　　3、實(shí)踐指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：是由熟練的技術(shù)專家或直接負(fù)責(zé)人直接在工作組培訓(xùn)學(xué)員的方式，在單個(gè)一對一現(xiàn)場個(gè)別培訓(xùn)的情況下，是我們企業(yè)常用的指導(dǎo)培訓(xùn)。

　　指導(dǎo)教練的任務(wù)是教學(xué)員如何做，如何提出好的建議，鼓勵(lì)訓(xùn)練學(xué)生。

　　這個(gè)方法必須有詳細(xì)完整的教育計(jì)劃，但要注意訓(xùn)練的要點(diǎn)：

　　一、主要工作鏈接要求；

　　二、做好工作的原則和技能；

　　三、要避免的問題和錯(cuò)誤。該方法應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人。

　　【要求】訓(xùn)練前要準(zhǔn)備好所有的器械，擺放整齊。請?jiān)试S所有學(xué)員觀看演示。教練在示范的同時(shí)說明了動(dòng)作或操作要領(lǐng)。演示完成了，讓每個(gè)學(xué)員反復(fù)模仿實(shí)習(xí)。對每位學(xué)員的嘗試給予即時(shí)反饋。

　　【優(yōu)點(diǎn)】通常，教練和訓(xùn)練對象之間形成良好的關(guān)系，有助于工作的進(jìn)行。如果司公調(diào)動(dòng)、晉升、退休、辭職，企業(yè)就可以成為訓(xùn)練有素的職員。

　　【缺點(diǎn)】選拔合格的教練或老師不容易，部分老師擔(dān)心“送弟子餓死老師”，不肯全力以赴。因此，要選擇具有溝通能力、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)能力、胸懷寬廣的監(jiān)督。

　　4、討論法：

　　成本和操作特定的復(fù)雜程序可以分為常規(guī)研討會(huì)和面板討論兩種方式。研討會(huì)大部分是作為主題演講進(jìn)行的，在中間或會(huì)議后，讓學(xué)習(xí)者與演講者溝通通常需要很高的費(fèi)用。小組討論的規(guī)則成本較低。研討會(huì)訓(xùn)練的目的是提高能力，培養(yǎng)意識，交換信息，創(chuàng)造新的知識。更適合管理人員培訓(xùn)或解決一些困難的管理問題。

　　【要求】每次討論都必須設(shè)置明確的目標(biāo)，并使每個(gè)參與者了解這些目標(biāo)。要對要討論的問題給予教育學(xué)生內(nèi)在的興趣，啟發(fā)他們積極的思考。

　　【優(yōu)點(diǎn)】強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極參與，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、提問、表達(dá)個(gè)人感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在討論過程中，老師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間的信息可以多方面地傳達(dá)，知識和經(jīng)驗(yàn)相互交流和啟發(fā)，通過長時(shí)間的補(bǔ)充，有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足，擴(kuò)大想法，加深對知識的理解，促進(jìn)能力的提高。研究結(jié)果表明，這種方法對提高學(xué)員的責(zé)任感或改變工作態(tài)度特別有效。

　　【缺點(diǎn)】培訓(xùn)講師的要求很高。討論主題選擇的好壞直接影響訓(xùn)練的效果。學(xué)員自身的水平也影響訓(xùn)練的效果。對學(xué)員系統(tǒng)地掌握知識和技能沒有幫助。

　　5、視聽技術(shù)法：

　　即通過投影儀、視頻、電視、電影、計(jì)算機(jī)等最新視聽技術(shù)培訓(xùn)員工。

　　【要求】播出前要明確說明訓(xùn)練的目的。根據(jù)講課的主題選擇合適的視聽教材。把每個(gè)人的感想作為廣播內(nèi)容發(fā)表或討論為“如何應(yīng)用于工作”，最好邊看邊討論，增加理解；討論后，講師應(yīng)該總結(jié)核心事項(xiàng)，或者告訴學(xué)員如何應(yīng)用于工作的具體方法。

　　【優(yōu)點(diǎn)】視聽教育采用視覺和聽覺的認(rèn)識方式，直觀鮮明，給人的印象比講課和討論更深。教材給人生動(dòng)的形象和真實(shí)感，因此很容易引起學(xué)員的關(guān)注和興趣。視聽教材可以反復(fù)使用，更好地適應(yīng)學(xué)員的個(gè)別差異和不同水平的要求。

　　【缺點(diǎn)】視聽設(shè)備和教材的成本高，內(nèi)部容易過時(shí)；選擇適當(dāng)?shù)囊暵牻滩牟⒉蝗菀住W(xué)生處于消極的位置，反饋和實(shí)踐差，一般可以作為教育的輔助手段。

　　6、案例研究法：

　　向?qū)W員提供員工或組織如何處理投訴的書面說明，是指學(xué)員分析和評估事例，并提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。

　　案例研究法是針對美國哈佛商學(xué)院發(fā)行的，現(xiàn)在廣泛用于企業(yè)管理人員(尤其是中層管理人員)的培訓(xùn)。這是為了訓(xùn)練決策能力，以便在緊急情況下學(xué)會(huì)處理各種事件。

　　【要求】案例研究法一般為教育對象提供說明完整事業(yè)問題或組織問題的事例，事例要有可信性，不能隨意捏造。事例要符合教育內(nèi)容，教育對象是組隊(duì)完成事例分析，做出判斷，提出解決問題的方案。接著在集體討論中發(fā)表自己小組的意見，聽取別人的意見。討論結(jié)束后，發(fā)表討論結(jié)果，對教育對象進(jìn)行指導(dǎo)性分析，直到講師達(dá)成協(xié)議為止。

　　【優(yōu)點(diǎn)】學(xué)生參與性強(qiáng)，變化的學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受主動(dòng)參與。將學(xué)生解決問題的能力的提高整合到知識轉(zhuǎn)移中，就可以參與實(shí)際的問題解決。教學(xué)方法生動(dòng)、具體、直觀、容易學(xué)習(xí)。學(xué)生積極參與，容易養(yǎng)成向別人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　【缺點(diǎn)】準(zhǔn)備案例需要很長時(shí)間，對講師和學(xué)員的要求很高。案例的來源往往不能滿足教育的需要。

　　7、角色扮演方法：

　　在一個(gè)模擬工作環(huán)境中，指指定參與者執(zhí)行特定職責(zé)，通過職責(zé)的練習(xí)了解職責(zé)的內(nèi)容，模擬處理任務(wù)事務(wù)處理以提高處理各種問題的能力。這種方法更適合訓(xùn)練態(tài)度風(fēng)度和語氣等人際關(guān)系技術(shù)。掌握和提高咨詢、電話響應(yīng)、銷售技能、業(yè)務(wù)會(huì)談等基本技術(shù)。主要目的是適合新職員、換工作、晉升職位的職員，盡快適應(yīng)新工作和新環(huán)境。教師應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)角色扮演的資料和必要的場景工具，使每個(gè)事項(xiàng)都代表教育節(jié)目中教的動(dòng)作。為了鼓舞練習(xí)生們的士氣，演出開始前或結(jié)束后都要鼓掌表示感謝。

　　【要求】演出結(jié)束后，講師分析并解說每個(gè)演講者的問題。角色扮演法與授課法、討論法一起使用，才能產(chǎn)生更好的效果。

　　【優(yōu)點(diǎn)】學(xué)生參與度強(qiáng)，學(xué)生和講師之間的相互交流充分，可以提高學(xué)生教育的積極性。特定的模擬環(huán)境和主題有助于提高教育效果。通過推遲和觀察其他學(xué)生的游戲行為，可以學(xué)習(xí)各種溝通技巧。通過模擬后的指導(dǎo)，可以及時(shí)認(rèn)識和修改自己的問題。

　　【缺點(diǎn)】角色扮演法效果的好壞主要取決于訓(xùn)練教師的水平。游戲問題分析僅限于個(gè)人，沒有普遍性。很容易影響學(xué)生的態(tài)度，很難影響行為。

　　8、企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育法：

　　這是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方法，企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)在線獲取文本、圖片、音頻和視頻文件等培訓(xùn)資料，創(chuàng)建員工可以上課的在線資源存儲(chǔ)庫。

　　這種方式信息量大，所以新知識、新概念傳遞的優(yōu)點(diǎn)很明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。

　　因此，特別是被有實(shí)力的企業(yè)青睞，也是教育發(fā)展的必然趨勢。

　　【優(yōu)點(diǎn)】靈活適應(yīng)分布式學(xué)習(xí)的新趨勢，學(xué)習(xí)者可以靈活地選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度，靈活地選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，靈活地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而減少了學(xué)員的集中培訓(xùn)時(shí)間和成本。在線培訓(xùn)方法可以在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)輕松修改，修改培訓(xùn)內(nèi)容不需要以較低的成本重新準(zhǔn)備教材或其他培訓(xùn)工具。以低成本及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容。在線培訓(xùn)通過充分利用網(wǎng)絡(luò)上大量的聲音、圖片、音頻和視頻文件等資源，提高課堂教學(xué)的趣味性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

　　【缺點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)教育需要企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，因此需要大量的教育資金。這種方法主要適用于知識方面的教育，有些技術(shù)培訓(xùn)(例如人際關(guān)系交換)不適用于在線教育方式。對于這些不同的教育方法，可以根據(jù)需要選擇一個(gè)或多個(gè)利用或交叉應(yīng)用。電力企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜，內(nèi)部人員多，技術(shù)要求多，企業(yè)員工的培訓(xùn)只能是多層次、多內(nèi)容、多形式和多方法。

　　由于這一特點(diǎn)，在開發(fā)教育項(xiàng)目時(shí)，必須根據(jù)實(shí)際教育、適應(yīng)性，重視教育、實(shí)效性。

　　大企培訓(xùn)針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列培訓(xùn)課程，真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理課程。大企咨詢以成長型企業(yè)面臨的經(jīng)營管理難題為核心，為企業(yè)提供有針對性的管理咨詢落地服務(wù)。大企商務(wù)是為企業(yè)家搭建的一個(gè)智慧交流的平臺。我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的引領(lǐng)者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。