戰(zhàn)略管理的流程知識點

戰(zhàn)略管理的過程
(1)戰(zhàn)略分析
1.確定企業(yè)的使命和目標。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的基礎。
2.外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境(包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經營環(huán)境)正在發(fā)生什么變化,這些變化會給企業(yè)帶來更多的機會還是更多的威脅。
3.內部條件分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)本身的相對位置,擁有哪些資源和戰(zhàn)略能力;還需要了解與企業(yè)相關的利益相關者的利益預期,這些利益相關者在戰(zhàn)略制定、評估和實施過程中會有怎樣的反應,這些反應會如何影響和制約企業(yè)的行為。
(2)戰(zhàn)略選擇(制定)
1.制定戰(zhàn)略選擇。當然,在制定戰(zhàn)略的過程中,可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從保證企業(yè)總體目標、充分發(fā)揮中下層管理者的積極性、協(xié)調企業(yè)各部門的戰(zhàn)略計劃等角度出發(fā),選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰(zhàn)略計劃。
2.評估戰(zhàn)略選擇。通常用三個標準來評價備選方案:一是戰(zhàn)略的適宜性,即所選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了企業(yè)的劣勢,并利用了外部環(huán)境提供的機會使外部威脅最小化;二是戰(zhàn)略的可接受性,即選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者接受;第三是可行性,即企業(yè)是否具備實施戰(zhàn)略的相應資源和能力。
3.選擇策略。也就是說,最終的‘戰(zhàn)略決策’,決定了要實施的戰(zhàn)略。
(3)戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為實踐。戰(zhàn)略的實施主要涉及以下問題:如何在企業(yè)內部各部門、各層級之間分配和使用現(xiàn)有資源;為了實現(xiàn)企業(yè)目標,需要哪些外部資源,如何獲??;為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,需要對組織結構進行哪些調整;如何處理可能的利益再分配和企業(yè)文化的適應,如何管理企業(yè)文化以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐表明,戰(zhàn)略制定重要,戰(zhàn)略實施同樣重要。好的戰(zhàn)略只是戰(zhàn)略成功的前提,有效的戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)的保障。另一方面,如果企業(yè)未能完美地制定出合適的戰(zhàn)略,但能在戰(zhàn)略實施過程中克服原有戰(zhàn)略的缺點,則可能最終導致戰(zhàn)略的完善和成功。當然,一個不完美的戰(zhàn)略選擇,如果在執(zhí)行中不能扭轉到正確的軌道,只會導致失敗。
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