有數(shù)不清的管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧可以幫助管理者“做錯(cuò)事”中層管理人員在管理崗位上取得成功的11個(gè)技巧。但是，有一些方法可以幫助他們更快地完成從盲目“執(zhí)行”到注重“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變，是被實(shí)踐證明了的好的管理方法。以下是關(guān)于中層管理人員成功進(jìn)入管理崗位的11個(gè)技巧。希望能幫到你！

　　我把這些關(guān)鍵的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能稱為“黃金技能”。它們是：

　　擴(kuò)展下屬的工作能力，包括為他們提供培訓(xùn)和授權(quán)。

　　積極傾聽員工的聲音。

　　給予和接受員工的反饋。

　　激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

　　成功進(jìn)入管理崗位的另一個(gè)方法是學(xué)會(huì)享受管理工作，享受你能對(duì)他人施加的積極影響。為什么不充分發(fā)揮管理者的作用？很多“意想不到的管理者”發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們開始享受工作，意識(shí)到管理的重要性時(shí)，所有的問題都會(huì)消失。有過這種經(jīng)歷的管理者告訴我，這種經(jīng)歷讓他們的工作變得更輕松，壓力更小，以意想不到的速度迅速取得成效。下面，我就把這些技巧分享給大家。他們幫助了許多“意想不到的管理者”成長(zhǎng)為成功的管理者。

　　1.沒有借口。

　　成功的管理者知道應(yīng)該停止抱怨，停止抱怨公司或高層把自己放在管理崗位上；也不會(huì)因?yàn)樽约簺]準(zhǔn)備好或者不擅長(zhǎng)管理而自怨自艾；同時(shí)，我們也接受下屬可能向管理者投訴的事實(shí)。他們把全部精力投入到管理工作中，一旦做到了這一點(diǎn)，工作就會(huì)變得富有挑戰(zhàn)性和趣味性。成功的管理者不愿意把自己的創(chuàng)造力和精力浪費(fèi)在給自己找借口上。

　　2.嘗試新事物。

　　成功的管理者敢于嘗試他們從未想過的新事物，敢于做其他管理者從未做過的事情。比如華盛頓一個(gè)政府部門的經(jīng)理告訴我，她準(zhǔn)備以后每次開會(huì)前給大家講一個(gè)和管理有關(guān)的笑話(當(dāng)然一定是非常有趣的笑話)。這種做法與眾不同，很快幫助她加強(qiáng)了與員工的親密關(guān)系。嘗試新事物有助于經(jīng)理快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　3.自我激勵(lì)。

　　成功的管理者會(huì)告訴自己最近做得特別好的是什么，有什么進(jìn)步，克服了什么困難。他們經(jīng)常與內(nèi)心的自己進(jìn)行積極的對(duì)話，并祝賀自己。他們意識(shí)到別人不能給他們需要的積極反饋。所以，他們自己行動(dòng)，學(xué)會(huì)了激勵(lì)自己。他們是一群非常自信的人。

　　4.想象目標(biāo)。

　　成功的管理者對(duì)自己想要達(dá)到的目標(biāo)有著清晰的認(rèn)識(shí)(例如，與每一個(gè)下屬建立良好的合作關(guān)系，讓每一個(gè)員工的工作效率更高)，并不斷加深自己腦海中對(duì)成功圖景的印象，直到這已經(jīng)成為他們衡量自己和行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。他們腦海中美妙的視覺畫面可以幫助他們?nèi)〉昧钊穗y以置信的積極成果。

　　5.認(rèn)可員工的微小進(jìn)步，與下屬建立信任關(guān)系。

　　成功的管理者能夠察覺到下屬的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，只要團(tuán)隊(duì)成員在工作中取得進(jìn)步，就會(huì)適時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)。如果等到工作完成后再給予表揚(yáng)，效果就不那么明顯了。

　　6.熱情一點(diǎn)，說到做到。

　　成功的管理者在取得成果時(shí)會(huì)很興奮。在分配任務(wù)或工作時(shí)，他們充滿激情。他們從不放棄，鼓勵(lì)別人努力奮斗。

　　7.不斷描繪愿景。

　　當(dāng)管理者與員工分享客戶、業(yè)務(wù)環(huán)境、部門突發(fā)事件、公司未來發(fā)展方向等信息時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)對(duì)手頭的工作更感興趣。成功的管理者善于將員工的工作與部門和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。

　　8.讓員工知道你的志向。

　　管理者有很好的抱負(fù)。他們想管理得更好，帶領(lǐng)球隊(duì)走向勝利。然而，好的志向是不夠的，因?yàn)闆]有人真正知道管理者的志向是什么。在工作場(chǎng)所，人們通過經(jīng)理的行動(dòng)、主動(dòng)性和成就來評(píng)價(jià)他們的工作。成功的管理者知道，他們應(yīng)該將自己的抱負(fù)付諸工作實(shí)踐，而不是獨(dú)自享受。

　　9.增強(qiáng)員工的信心。

　　有些管理者認(rèn)為幫助員工是管理者能做得最好的事情，這表明了他們對(duì)員工的關(guān)心和愛，可以贏得員工的尊重。其實(shí)很多成功的管理者都有完全不同的看法。他們意識(shí)到，在大多數(shù)情況下，如果管理者能夠鼓勵(lì)員工更加獨(dú)立地學(xué)習(xí)、發(fā)展和完成工作(并與其他團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)互助)，員工就會(huì)更加自信，工作的質(zhì)量、數(shù)量和速度都會(huì)得到提高。增強(qiáng)員工信心的最好方法之一是讓團(tuán)隊(duì)成員參與決策。當(dāng)員工親身經(jīng)歷了決策過程或按照自己的意志做出決策時(shí)，他們更容易相信決策的正確性，更好地執(zhí)行決策。如果只有經(jīng)理做決定，員工的反應(yīng)會(huì)差很多。當(dāng)成功的管理者讓團(tuán)隊(duì)成員參與決策過程時(shí)，員工會(huì)有一種“主人翁”感。

　　10.找個(gè)導(dǎo)師。

　　所有優(yōu)秀的企業(yè)都會(huì)給管理者提供一個(gè)導(dǎo)師，幫助他們學(xué)習(xí)企業(yè)認(rèn)可的企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理措施。如果企業(yè)無法提供這樣的導(dǎo)師，成功的管理者會(huì)在需要的時(shí)候?qū)ふ液线m的導(dǎo)師。管理者需要找到自己和企業(yè)中的所有群體。