什么是企業(yè)內(nèi)部員工教育培訓(xùn)？兩點詮釋培訓(xùn)內(nèi)容。

　　合格的經(jīng)理人應(yīng)該是一名好的教育工作者。管理員不僅知道在做什么，還知道為什么要這樣做。經(jīng)營者被選為教育者，原因就是理由和習(xí)得就是知識的掌握，教育者就是知識的掌握者和傳授者。而一般職員知道更多的事情，做什么是知識的起點，但還不能構(gòu)成知識，知識是對為什么要做這件事和為什么要這樣做的深刻分析?，斏妥稍兓?6年的企業(yè)管理咨詢和企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容要求提出了自己的看法。

　　企業(yè)內(nèi)部教育的主要內(nèi)容：

　　內(nèi)部培訓(xùn)-員工知識和技術(shù)培訓(xùn)

　　訓(xùn)練的主要內(nèi)容是技術(shù)、見識、思考、心態(tài)?，F(xiàn)在企業(yè)的很多經(jīng)理只知道培訓(xùn)是教育技術(shù)這一事實，對教育的理解比較狹窄。但是這意味著我們很多企業(yè)都沒有找到位置。剛才提到的那個企業(yè)規(guī)模很大，但員工們在掌握技術(shù)方面還在通過成為老師和弟子的經(jīng)驗接受培訓(xùn)。企業(yè)不要把自己的經(jīng)驗變成標準，而是與企業(yè)不重視專業(yè)知識培訓(xùn)有關(guān)。技術(shù)是教育的基礎(chǔ)，所以訓(xùn)練首先是傳授好的技術(shù)。許多中小企業(yè)很少進行企業(yè)內(nèi)部教育，外部交流學(xué)習(xí)也僅限于高管，缺乏知識必然會影響企業(yè)的健康發(fā)展。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)——員工思維與思維方式培訓(xùn)

　　管理者是教育家，作為教育家，我們已經(jīng)知道更重要的是培養(yǎng)見識、思考和心態(tài)。普通員工總是會出現(xiàn)“局部想法”現(xiàn)象是什么意思？

　　“局部性”是指懂得做好自己的工作，知道自己做什么和怎么做，對其他事情知之甚少。我們的經(jīng)理和一般職員不同的地方就在這里。經(jīng)理有更多的“全球思維”，有一種“全球意識”。這個“全局”是什么意思？你知道為什么“全球”這樣做。為什么呢？原因是什么？原因是怎么出來的？我們尋找的原因是找出工作和事物之間的關(guān)系。也就是說，找到生產(chǎn)、材料、倉庫等關(guān)系。關(guān)系被揭露，原因也出來了。這是經(jīng)理比普通職員更好的地方。“全球意識”是把握好事物和事物之間的關(guān)系。這種“全球意識”就是我們在這里所說的見識、思考和心態(tài)。為了更好地工作，從整體上取得好的結(jié)果，我們經(jīng)營者的核心工作是想方設(shè)法向員工灌輸這種全球意識，即培養(yǎng)這種見識、思考和心態(tài)。我們的很多經(jīng)營者看到見聞、思考和心態(tài)可能會覺得像抽象，但知道了那個道理就不再是抽象了。理解職員和經(jīng)理的職責(zé)實質(zhì)是關(guān)鍵。職務(wù)的實質(zhì)就是剛才說的。

　　擴大見識、培養(yǎng)思考力和精神力的這三件事是非常具有挑戰(zhàn)性的事情，經(jīng)理的經(jīng)驗和功力有很大的關(guān)系。但是我們理解，為了做好這三件事，需要遵循的基本想法:將工作和工作的“關(guān)系”告訴員工，我們的經(jīng)理能夠更加順利地工作。巧妙地說還是不說，這與經(jīng)理的個人公力有關(guān)。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要求：

　　教育的本質(zhì)是知識的傳遞，企業(yè)最終需要的是這一知識和這一標準能夠在企業(yè)落地。知識不落地，就會有力量成為企業(yè)的笨拙和裝飾品。因此，訓(xùn)練有兩個責(zé)任。

　　企業(yè)教育的第一負責(zé)人是企業(yè)當事人

　　企業(yè)方面應(yīng)該對自己有相對完整和準確的理解，知道自己的主要問題在哪里。這樣，企業(yè)就在實施教育。許多企業(yè)對自己缺乏認識，對自己要求的強調(diào)不正確。要清楚地知道企業(yè)各部門的問題、員工的技術(shù)現(xiàn)狀、經(jīng)理的質(zhì)量現(xiàn)狀、知識、見識、思維和心態(tài)各方面的問題和嚴重性。企業(yè)要想好好教育，首先要不言自明。這個原則很簡單，但很多企業(yè)做不到。

　　我們發(fā)現(xiàn)路易遇到了這樣的企業(yè)。這家企業(yè)這段時間雇用了其他咨詢公司作為經(jīng)營升級，但效果不好。我們老師來到正惠后充分研究了它。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對自己不知道，企業(yè)對自己的問題和需求不知道，這導(dǎo)致直接上層咨詢公司無法升級經(jīng)營。隨著項目的進行，我們的老師幫助企業(yè)正確認識到自己，及時糾正企業(yè)的要求偏差，這個項目現(xiàn)在進行得很順利。先救了自救，然后他救了。先自助，然后他幫忙。因此，企業(yè)必須清楚地知道自己，才能不受教育或在升級經(jīng)營上花費苦心。

　　企業(yè)內(nèi)部教育的第二個負責(zé)人是教練

　　今天企業(yè)的一般做法是招聘外部人員進行教育。講師應(yīng)該理解自己不是一次性買賣。教育方面必須使知識落地。我們對管理咨詢公司的特點是幫助企業(yè)認識到自己，將企業(yè)中的好事變成標準，知道哪些知識適合這個企業(yè)，并且可以定制。

　　由于員工在掌握知識方面往往比經(jīng)理不足，因此企業(yè)的正常運營對于熟悉經(jīng)理的員工培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容要求以及企業(yè)培訓(xùn)的目的至關(guān)重要。因此我們說合格的經(jīng)理應(yīng)該是一名優(yōu)秀的教育家。因此，訓(xùn)練的本質(zhì)是教育。這就是明確的過程。

　　大企培訓(xùn)針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列培訓(xùn)課程，真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理課程。大企咨詢以成長型企業(yè)面臨的經(jīng)營管理難題為核心，為企業(yè)提供有針對性的管理咨詢落地服務(wù)。大企商務(wù)是為企業(yè)家搭建的一個智慧交流的平臺。我們將進一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的引領(lǐng)者，為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務(wù)商。