Drucker表示,管理人員與技術(shù)和資本不同,他們不能依賴進口。管理人員只能培養(yǎng)。

中層干部培養(yǎng)方案中四點成長技巧
一家企業(yè)中,中層管理團隊肩負著“腰”的角色,承上管下,不僅擔負著理解和執(zhí)行高層政策的重任,而且還負責收集、處理、反饋基層市場信息,協(xié)調(diào)基層與高層的溝通工作。
沒有做好工作的企業(yè),往往會死于糟糕的中層團隊。對于一個企業(yè)來說,中層團隊的重要性不言而喻,它是每個企業(yè)領(lǐng)導者必須關(guān)注的問題。那怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的中層管理人員呢?
技巧一:賦能技巧
作為企業(yè)核心力量的中層管理人員直接影響著企業(yè)的正常運行。由于中層管理人員對企業(yè)的日常運作有著直接的影響,包括計劃、供應、技術(shù)、質(zhì)量、設備、動力、財務、銷售、人員、教育、情報、計量、物流等各項具體的計劃、組織、領(lǐng)導和控制職能。所以加強企業(yè)中層管理人員的培養(yǎng)、培訓,為他們提供學習和提升能力的平臺和途徑至關(guān)重要。與此同時,必須增強管理實踐能力。也就是在實踐中學習,在發(fā)展中學習。
比如,阿里實施了“外招內(nèi)養(yǎng)相結(jié)合,注重內(nèi)部培養(yǎng)”的戰(zhàn)略。不但有管理課程(《俠客島》課程)和高級管理系統(tǒng)為中層管理者服務;也有針對不同對象,開發(fā)用于強化學習的《阿里黨校》和《阿里夜?!?,幫助中層管理者進行領(lǐng)導力建設和戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)。
除協(xié)助中層管理人員儲備理論知識外,阿里還通過研討會的形式,為他們開設了一些實踐性較強的課程,幫助團隊統(tǒng)一戰(zhàn)略,同時也教他們進行人才盤點和戰(zhàn)略分析。
技巧二:修身之道
為了建立一支優(yōu)秀的中層管理團隊,發(fā)展出一支腰纏萬貫的人才隊伍,企業(yè)內(nèi)部必須有一套機制促使他們成長。
什么是好的中層管理人員?有眼,有心,有神。
1、初學眼界
哪些是最容易引起中高層管理者的問題?一是本位主義—頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳—撿芝麻丟西瓜—短期目標和長期目標之間的平衡,二是利益共同體—山頭林立、各自為戰(zhàn),大團隊的戰(zhàn)略與小團隊的發(fā)展取舍。
一個好的經(jīng)理必須有很強的團隊意識。小組第一,個人退出,必須以小組的行為來考慮問題的執(zhí)行和解決方案。
因此,要鍛煉管理者的“眼界”,培養(yǎng)向上思考、整體思考和系統(tǒng)思考的能力,杜絕“屁股決定腦袋”和“小圈子”,從更大的范圍和更長的時間去考慮組織內(nèi)發(fā)生的事情。
2、心修為
停止對自己的依賴,用思考的鏡子來照自己,才能超越自己。
第一,找到內(nèi)心強大的自己,讓我體會到內(nèi)心強大的自己,能在痛苦中堅持自己,成就他人。把別人當作鏡子,要求經(jīng)理主動與三個群體溝通:上級,平級,下級。對阿里巴巴來說,“對上級要有勇氣,對平級要有心胸,對下級要有心肝”,每一個角度都不一樣,上級注重的是你的思想和價值觀,平級注重的是你的溝通和胸懷,而下級則注重你的能力和愛心。積極主動地與這三類人溝通,坦誠相見,自然而然就會看到真正的自己和提升點。
3、修心法
做好中高級經(jīng)理:簡單的信任。
這簡而言之就是單純的真實,管理者需要做真實的自己,將內(nèi)心比作不做作,粉飾太平。阿里土話說“因為信任所以簡單”,這個簡單,其實并不簡單,因為每一個看起來簡單的背后,都需要有強大的自我管理。
技巧三:輔導之道
管理人員是建立組織的火種,只有擁有大量的儲備干部,組織才能保持強大的戰(zhàn)斗力,才不會因為規(guī)模的擴大而削弱整體的實力。
培養(yǎng)一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,首先要制定完善的人才戰(zhàn)略部署計劃,加強各關(guān)鍵部門的人才儲備。在人才培養(yǎng)上,不僅高層領(lǐng)導要培養(yǎng)接班人,各級主管也要培養(yǎng)接班人。
一對一輔導,是企業(yè)培育和延續(xù)企業(yè)文化,構(gòu)建人才梯隊的重要手段。有經(jīng)驗豐富的中層管理人員負責直接指導下屬,授予下屬權(quán)力,提供學習管理的機會,提供幫助和指導。這一辦法有助于確保在現(xiàn)有的中層管理人員因退休、晉升、調(diào)動、辭職等離職而出現(xiàn)職位空缺時,能夠由訓練有素、熟悉業(yè)務進展情況的人員進行頂替,避免造成較嚴重的銜接問題。
所謂企業(yè)管理者的領(lǐng)導內(nèi)涵,任正非說,就是擁有戰(zhàn)略耐力的時代大機遇,能夠用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人,懂得用穩(wěn)重、謹慎、勇敢、大度、誠信、擔當、學以致用。
技巧四:管理之道
中間層就像承上啟下的管理者,管理的技巧是不可多得的。一位出色的中層管理人員懂得“兩上兩下”和“兩下兩上”。
"上上下下"這句話把自己拉到了上上下下的位子上考慮,不僅僅是坐井觀天。優(yōu)秀的上司不是來指手畫腳的,而是通過利用上級的重要資源來支持下屬,畫出一幅畫卷。
兩個層次的“向下看”要看下屬的直接與下一層的,讓下面兩層都能直接聽到你的聲音,減少關(guān)鍵業(yè)務信息傳遞過程中溝通環(huán)節(jié)的衰減。這樣,大家就能很好地理解,解決了協(xié)同問題。
大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項目服務,真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務。我們將進一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務的引路者,為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓與咨詢服務,成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務商。
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