發(fā)布時(shí)間：2022.11.15 11:33作者：大企管理
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如何做好職場向上管理，提高效率？
1.什么是“向上管理”？
可能很多人會(huì)對向上管理有認(rèn)知誤區(qū)，認(rèn)為向上管理就是看上級(jí)臉色，對上級(jí)阿諛奉承或拍馬屁。其實(shí)這些都不是真正的向上管理，這樣也達(dá)不到向上管理的目的。
向上管理是對有權(quán)力管理自己的人施加影響的方法論，是管理雙方的期望和目標(biāo)。這種自下而上的管理的核心點(diǎn)是，有條不紊、有技巧地管理上級(jí)的期望和目標(biāo)，讓上級(jí)和下級(jí)認(rèn)識(shí)到同一件事，在方向和措施上達(dá)成共識(shí)。
向上管理的目的是工作，不是巴結(jié)別人，而是通過施加影響來獲得上級(jí)的資源，從而達(dá)到自己的期望和目標(biāo)。
2.為什么要“向上管理”？
一個(gè)是為了工作。在我們的日常工作中，如果我們不主動(dòng)進(jìn)行“向上管理”，那么我們可能無法準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作期望和目標(biāo)，這就容易導(dǎo)致我們無法有效工作，需要更多的時(shí)間和精力來理解領(lǐng)導(dǎo)的工作期望和目標(biāo)。
如果我們主動(dòng)“向上管理”，那么我們會(huì)更快更準(zhǔn)確地知道領(lǐng)導(dǎo)的意圖，我們也能更高效地開展工作。
第二是為了資源。職場工作中，企業(yè)為員工提供的工作資源往往是有限的，每個(gè)職場人都不容易生存和發(fā)展。職場突圍過程中，如何搶占更多資源，充分利用現(xiàn)有資源，往往能決定職場的生存難度和發(fā)展前景。職場中最重要也最容易被忽視的資源就是上級(jí)?！跋蛏瞎芾怼本褪窃噲D從上級(jí)那里獲得更多的資源。
第三是成就自己。在職場中，上級(jí)是最重要的盟友，它的成功能對你產(chǎn)生重大影響。上級(jí)提拔了，你也有了晉升的空間。如果上級(jí)不提拔，你的晉升空間有限。上級(jí)視野、信息、能力、資源豐富，成功概率大。如果你和你的上級(jí)結(jié)盟，你會(huì)有更好的機(jī)會(huì)成就自己。
3.如何向上管理？
第一是要有用戶思維。把上級(jí)當(dāng)成最重要的用戶，知道他們想什么，關(guān)心什么，熟悉他們的溝通方式和工作方式。這些都需要在工作中不斷探索。有了這種意識(shí)，才能在向上管理的道路上邁出第一步。
第二是主動(dòng)獲取信任。其實(shí)，獲得上級(jí)基本信任的目的是獲得真實(shí)的信息，這是獲得支持和資源的前提和基礎(chǔ)。
第三是主動(dòng)溝通。如果想通過向上管理影響上級(jí)，主動(dòng)溝通是非常重要的。溝通要注意兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是提問時(shí)要有相應(yīng)的分析和建議。第二點(diǎn)，你可以和你的上級(jí)商量，但是你要尊重他們的決定。
4.明確上級(jí)的期望和目標(biāo)。明確上級(jí)的期望和目標(biāo)，知道對方想要什么，然后，在完成職責(zé)范圍的基礎(chǔ)上，就可以做超出預(yù)期的工作，比如積極爭取重要的、有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
5.學(xué)會(huì)換位思考。想想領(lǐng)導(dǎo)為什么做這個(gè)決定？你還需要哪些信息來做出更好的決定？為了保證工作的順利進(jìn)行，在改變思路的時(shí)候可以分兩個(gè)層次來思考。比如作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，你可以站在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。因?yàn)橹鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的想法不一定是一致的，甚至是矛盾的，所以僅僅站在分管領(lǐng)導(dǎo)的角度思考是不夠的。
6.做好自己的本職工作。能把自己的工作做好，保證工作結(jié)果，讓上級(jí)放心，這是向上管理的金科玉律。
下屬一定要知道自己有什么要努力的，用什么工作和方法可以達(dá)到最好的效果，工作效果如何，還有什么可以改進(jìn)的等等。這樣，如果你真心實(shí)意地工作，帶著“確保結(jié)果”的決心和信心，你會(huì)讓你的上級(jí)感到安心和放心。
在職場中，上級(jí)掌握著升職加薪的決定權(quán)，這一點(diǎn)很重要。所以向上管理也很重要。懂得向上管理的人更容易被重用，因?yàn)樗麄儞碛邢蛏瞎芾淼南忍旄偁巸?yōu)勢，他們會(huì)對當(dāng)前的工作和組織有更高的適應(yīng)性，贏得上級(jí)的支持。
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