發(fā)布時間：2022.10.14 14:18作者：大企管理
從管理咨詢師的角度談什么是企業(yè)管理咨詢師
什么是企業(yè)管理咨詢呢？這個定義應該從管理咨詢師應該具備什么特殊的能力素質(zhì)說起，也就是說我們要求管理咨詢師具有什么樣的能力素質(zhì)，也就限定了企業(yè)管理咨詢可以給客戶提供什么樣的價值，也就回答了什么是企業(yè)管理咨詢的概念。當然大企業(yè)管理這里的企業(yè)管理咨詢是一般意義上的管理咨詢，不是已經(jīng)細分了行業(yè)依靠經(jīng)驗去指導客戶管理實踐的那些管理咨詢。
大企管理覺得一個管理咨詢師依次需要的是咨詢能力、管理認知和行業(yè)知識等這三方面能力。
什么是咨詢能力，對于客戶的價值是什么？大企管理認為就是學習能力。管理咨詢師首先不是抽象的理論世界，而是客戶現(xiàn)實的問題，所以大企管理在培養(yǎng)顧問時候特別關注于問題研究的能力，所以管理咨詢師首要的是學習能力，是問題研究能力。我們很難想象一個不擅長問題研究的管理咨詢師如何去組織訪談，如何去鎖定客戶需求，如何去進行深入調(diào)研，如何去撰寫咨詢報告。當然，理論學習能力也是非常重要的，也許對于管理咨詢師來說是最重要的，但不是首先的。我們同樣難以想象一個沒有足夠理論修養(yǎng)的管理咨詢師如何去組織訪談，如何去鎖定客戶需求，如何去撰寫咨詢報告。
然而目前咨詢行業(yè)存在的問題是，機械地強調(diào)了“習”的重要性，忘記了“習”的生動性、真實性，忘記了“學”的重要性，從而使企業(yè)管理咨詢失去了方法論的活力。也就是說，大家注重了管理咨詢師應該具備的經(jīng)驗，但是這個經(jīng)驗沒有落到管理咨詢師問題研究能力上去，只落到簡歷上是否有這個項目經(jīng)歷。也就是說，大家只看重了管理咨詢師的案例經(jīng)驗，而沒有去看這個顧問的理論修養(yǎng)和邏輯架構能力的積淀。
大企管理認為，所謂的咨詢能力或者管理咨詢師的學習能力，其實就是邏輯架構能力，以及依據(jù)邏輯架構能力對接管理理論和行業(yè)知識的能力。這里的邏輯架構能力，不是羅列7條、10條、100條問題的能力，而是將復雜化問題簡化的能力。咨詢的邏輯架構也是這樣，一定是對客戶那一團看似亂成麻的問題的簡化，給人呈現(xiàn)的是混沌初開的美感，而不是你的想象生硬的鑿在客戶那個混沌之上。
管理咨詢老師對管理理論的認知，與以上所說的咨詢能力中的理論修養(yǎng)是相聯(lián)系的，為什么這里用了“認知”而不是修養(yǎng)呢？因為寫在書本上的理論其實某種程度都是死的理論，如何激活它使它可以用來解決客戶的問題，這需要管理咨詢師的判斷。即管理咨詢師需要判斷，到底哪一個理論適合解決客戶的問題，或者說哪一個理論經(jīng)過創(chuàng)新、改良、發(fā)展后可以適合解決客戶的問題。所以這其實是一個“認知”的過程。為什么需要這個能力？咨詢行業(yè)存在的價值，大企管理認為是社會的學習分工，即社會需要一個介于科研學習和企業(yè)實踐學習之間的應用學習的角色，管理咨詢師就是這個角色。這個角色就決定了管理咨詢師必須一只眼看著客戶的實踐問題，一只眼看著科研成就，判斷兩者的接軌地點和接軌的辦法。如此，一個管理咨詢師必須對管理理論知識的譜系了如指掌。
管理咨詢師的行業(yè)知識，這是目前業(yè)界強調(diào)最多的，但是被大企管理放到了三項能力的最后。為什么？因為如果具備以上能力，或者以上兩個能力超出了客戶，大企管理認為這樣的管理咨詢師就可以有比客戶快得多的速度了解客戶的問題，比客戶有更系統(tǒng)和深刻的角度去了解客戶的問題和解決這些問題。對于一個沒有方法的人，想獲得足夠的行業(yè)知識，那就好比刻舟求劍和大海撈針，陷入知識的漩渦找不到方向。而有了方法就好比大海航行有了指南針，大海撈針有了定位儀、探測儀、深潛器，雖然困難，但是最終可以找到結果和到達目的地，而不是瞎轉(zhuǎn)悠。
以上分析，可以看出其實三項依次重要的能力本質(zhì)上都源自學習。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓項目和管理咨詢服務，涵蓋了企業(yè)的關鍵領域。通過我們的培訓項目，企業(yè)的高層經(jīng)營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財稅管控等多個方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務，助力企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展目標。作為中國民營企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價值的服務，幫助客戶實現(xiàn)成功，并成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來！
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